就在消費者逐漸從紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)向電子書的同時，他們的購買方式也在從實體書店向網(wǎng)絡(luò)書店過渡。
據(jù)鮑克市場研究公司最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，與2011年相比，英國消費者購買的圖書數(shù)量有所增加，而花銷不但沒有提高，反而有所降低。2012年，英國消費者共購買了2.98億本圖書，比2011年統(tǒng)計的數(shù)字2.88億本增加了1000萬本。其中，有11%（約3250本）為電子書，消費者在這類圖書上的總支出為1.25億英鎊（1.89億美元），比2011年增長一倍以上。
但是從銷售額上來看，英國圖書市場的情況并沒有那么樂觀。2012年，英國消費者在圖書上的總開支為21.08億英鎊（31.82億美元），分別比2008年和2011年少了2.45億英鎊和近3000萬英鎊，而這已經(jīng)是英國連續(xù)第五年出現(xiàn)圖書開支下降的情況了。那么，出版社和圖書經(jīng)銷商的運營成本是否也出現(xiàn)了相應(yīng)的下降呢？答案顯然是否定的。
網(wǎng)絡(luò)零售商異軍突起
鮑克市場研究公司指出，英國消費者的圖書采購方式也呈現(xiàn)出了新的趨勢。2012年，英國人在網(wǎng)絡(luò)零售商那里采購的圖書數(shù)量首次超過了實體書店。而從開支上來看，消費者在實體書店中的消費要明顯高于網(wǎng)絡(luò)零售商。此外，實體書店的紙質(zhì)圖書銷量和銷售額均比2011年有所增長。隨著網(wǎng)絡(luò)書店逐漸稱霸電子書市場（市場份額約為95%），網(wǎng)絡(luò)零售商的銷量還將進一步增加。
雖然實體書店在紙質(zhì)圖書的銷量上仍然保持領(lǐng)先，但鮑克市場研究公司認為，當(dāng)消費者開始從紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)向電子書的時候，就會開始嘗試著在網(wǎng)絡(luò)上購買紙質(zhì)圖書了。
讀者沒有拋棄紙質(zhì)圖書
從便于讀者瀏覽的角度來看，實體書店還是有一定優(yōu)勢的。此外，送禮仍舊是促進紙質(zhì)圖書銷量上漲的一個主要原因。電子書的市場份額曾在2012年第三季度達到過12%的峰值，但隨著圣誕節(jié)選擇紙質(zhì)圖書的消費者的增加，它的市場份額又在2012年第四季度回落到10%。
平裝書受電子書的影響最大，它的市場份額在2010年近90%到2012年則下降至67%左右。從圖書的類型上來看，小說類圖書（紙質(zhì)和電子書）的增長情況要明顯好于非小說類圖書，它在2011年的銷售額甚至出現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
此外，選擇網(wǎng)上買書的消費者將繼續(xù)增加，網(wǎng)上圖書銷售的市場份額在2012年增至2008年的兩倍，達42%。
用智能手機看書成風(fēng)尚
平板電腦和智能手機等設(shè)備在圖書行業(yè)中發(fā)揮的作用越來越重要。它們必將給我們帶來新的驚喜。雖然電子書的銷量有所增加，但大多數(shù)消費者在2012年還是選擇了紙質(zhì)圖書，當(dāng)然，這在一定程度上是因為很多消費者還沒有屬于自己的平板電腦或其他電子設(shè)備。
很多購買電子書的人都是在專業(yè)的電子閱讀設(shè)備上使用的，而不是所謂的多功能設(shè)備。但鮑克市場研究公司聲稱，電子閱讀器的市場份額實際上已經(jīng)在去年上有所下降了。另外一個值得關(guān)注的趨勢是，隨著手機顯示器的越來越大，將有相當(dāng)一部分消費者選擇在自己的手機上閱讀電子書。
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